Échanges de taille
Vous disposez de 30 jours pour échanger des tailles après avoir reçu les articles.
Les échanges de tailles sont totalement gratuits. Suivez simplement les étapes en utilisant le lien ci-dessous.
Les échanges de tailles sont totalement gratuits. Suivez simplement les étapes en utilisant le lien ci-dessous.
Si vous souhaitez échanger votre produit contre un autre, vous pouvez procéder à un retour régulier, en sélectionnant CARTE CADEAU dans le processus, puis l'utiliser lors de votre prochain achat. Ce processus est également gratuit.
REMARQUES:
Sachez que pour échanger un article, celui-ci doit être accompagné de son étiquetage/emballage d'origine et il ne doit pas être utilisé ni lavé.
Pour les retraits à domicile, vous devez préparer le colis et le préparer pour que notre société de transport puisse le récupérer. Nous vous enverrons l'étiquette que vous devrez coller sur votre colis.
IMPORTANT : Pour les échanges hors Union européenne, vous devez écrire RETURN dans le package , afin d'éviter des frais de douane inutiles.
Nous n'accepterons pas d'échanges en dehors des délais mentionnés ni d'échanges d'articles dont nous n'avons pas été informés auparavant. Nous n'accepterons pas non plus les échanges avec des frais d'expédition en attente ou des frais de douane.