Cambios de Talla
Si quieres cambiar de talla las prendas de tu pedido por cualquier motivo tienes 30 días para realizar todo el proceso.
Los cambios de talla son totalmente gratuitos. Simplemente sigue los pasos del proceso de cambio y devolución.
Si quieres hacer un cambio de color o escoger otro modelo, deberás realizar primero una devolución, seleccionando TARJETA DE REGALO en el proceso, y utilizarla en tu próximo pedido. Para estos cambios la devolución también es gratuita.
NOTAS:
Las prendas deberán devolverse en perfectas condiciones, con su etiquetado/packaging original y sin haber sido utilizadas ni lavadas.
Para efectuar la recogida en casa tienes que tener el pedido preparado y listo para que el transportista lo recoja. Te enviaremos la etiqueta que tienes que pegar en el paquete.
IMPORTANTE: Para cambios desde fuera de la Unión Europea, tienes que escribir RETURN/DEVOLUCIÓN en el paquete para evitar costes de aduanas innecesarios.
No aceptaremos cambios fuera de plazo o de los cuales no tenemos conocimiento. Tampoco aceptaremos cambios a portes debidos o con gastos aduaneros pendientes de pago.