¿Cuándo recibiré mi pedido?
Si tienes dudas o tu pedido es urgente, puedes llamarnos al +34 621 120 703 y intentaremos que lo recibas a tiempo.
También puedes enviar un email a orders@tiralahilacha.com
Para productos comprados en "PRE-ORDER", como aún no los tenemos en stock, estos plazos de entrega empiezan a contar desde que los tenemos fabricados y listos para enviar desde nuestro almacén.
Si tu pedido contiene prendas en stock y en pre-order mezcladas, todos los artículos se enviarán juntos para REDUCIR emisiones innecesarias de CO2.
Si necesitas que las prendas en stock lleguen antes, es mejor que realices dos pedidos separados; uno para las prendas disponibles para entrega inmediata y otro para las prendas en pre-order.
Los tiempos de tránsito que indicamos empiezan a contar desde que el paquete sale de nuestra fábrica, que suele ser el mismo día o al día siguiente que se ha realizado el pedido. Somos una empresa pequeña pero intentaremos siempre que tengas tu pedido lo más rápido posible. En todo momento tendrás información del estado de tu envío.
TIRALAHILACHA se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento.